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Diese Richtlinie spricht über die Überprüfung Ihrer Identität, Regeln für verantwortungsvolles Spielen und den Umgang mit Transaktionsinformationen für €, um Einzahlungen und Auszahlungen zu schützen. Je nach Ihrer Nationalität informiert sie Sie auch über Ihre Rechte und die Schutzmaßnahmen, die gelten, wenn Ihre Daten in Deutschland verarbeitet oder mit geprüften Servicepartnern geteilt werden.
Wenn Sie ein SuperSport Casino-Konto eröffnen, benötigen wir einige persönliche Informationen über Sie, damit wir Ihr Profil eröffnen und verwalten, die Plattform sicher halten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.
Sie werden direkt bei der Anmeldung nach diesen Informationen gefragt, und sie können durch Informationen ergänzt werden, die bei der Nutzung Ihres Kontos generiert werden. Wir benötigen nur Informationen, die uns dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, Ihr Konto vor Hacking zu schützen und sicherzustellen, dass unsere Casino-Dienste in Deutschland legal sind. Die Angabe korrekter Informationen hilft auch, Verzögerungen zu vermeiden, wenn Sie später eine Auszahlung beantragen oder Hilfe mit Ihrem Konto benötigen.
Bei der Anmeldung werden Sie möglicherweise aufgefordert, die folgenden Arten von persönlichen Informationen anzugeben. Welche Felder Sie sehen, kann je nach Ihrem Standort, der Einrichtung Ihres Kontos und Compliance-Prüfungen variieren.
Als Beispiel können Sie in Ihren Einstellungen wählen, ob Sie Werbenachrichten erhalten möchten. Um Ihr Konto sicher zu halten, kann SuperSport Casino auch technische Identifikatoren wie Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät, Browserdaten und Zeitstempel bei der Anmeldung oder Anmeldung erfassen. Diese helfen, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und die Chance zu verringern, dass jemand ohne Erlaubnis Zugriff erhält.
In manchen Situationen benötigen wir möglicherweise mehr Informationen über Zahlungen und Spielersicherheit. Zum Beispiel können wir nach Informationen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode und grundlegende Transaktionsinformationen für Einzahlungen von €50 oder mehr fragen. Details müssen möglicherweise bestätigt werden, bevor eine Auszahlung wie "withdraw 500 €" erfolgen kann, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind.
SuperSport Casino verwendet mehrere Ebenen der Anmeldesicherheit, um Ihr Profil, Ihr Spielverhalten und die von uns erhaltenen persönlichen Informationen zu schützen. Wenn Personen sich von neuen Geräten, unbekannten Netzwerken oder auf ungewöhnliche Weise anmelden, sollen diese Schritte das Risiko eines unbefugten Zugriffs verringern.
Der Schutz Ihres Kontos ist auch eine gemeinsame Pflicht. Nur Sie können auf Ihr Konto, Ihre Einstellungen und verfügbare Guthaben wie die €100 oder €500, die Sie möglicherweise in Ihrer Brieftasche haben, zugreifen, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen geheim halten und starke Passwörter verwenden.
Wenn Sie ein Passwort erstellen oder ändern, wählen Sie ein einzigartiges, das Sie auf keiner anderen App oder Website verwenden. Ein starkes Passwort ist schwerer zu erraten und macht es viel weniger wahrscheinlich, dass jemand Ihre Daten leakt. Erstellen Sie ein langes Passwort mit einer Vielzahl von Buchstaben, Zahlen, Symbolen und Kleinbuchstaben.
Jeder, der Ihr Passwort kennt, sollte es sofort ändern, und Sie sollten auch das Passwort Ihres E-Mail-Kontos ändern, weil jemand, der Ihr E-Mail-Passwort kennt, Ihr Casino-Passwort zurücksetzen kann. Anmeldeüberwachung und Risikoprüfungen helfen, seltsames Verhalten wie schnelle und wiederholte Anmeldeversuche, Anmeldungen von unerwarteten Orten oder die Nutzung Ihres Kontos auf eine von Ihrer normalen Art abweichende Weise zu erkennen. Wenn Risikosignale gefunden werden, können wir zusätzliche Schritte ergreifen, wie die Überprüfung Ihrer Identität, die Einschränkung dessen, was Sie mit Ihrem Konto tun können, oder die vorübergehende Sperrung Ihres Zugriffs, bis wir sicher sind, dass Sie es sind.
Als Teil des Kontoschutzes sollten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand halten, damit Sie Sicherheitsnachrichten schnell erhalten können. Teilen Sie niemals Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Verifizierungscodes mit jemandem, nicht einmal mit Personen, die behaupten, für das Casino zu arbeiten. Melden Sie sich nach jeder Sitzung von gemeinsam genutzten Geräten ab und verwenden Sie niemals öffentliches WLAN, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen können schützende Kontrollen wie Ratenbegrenzungen, vorübergehende Sperrungen oder weitere Bestätigungsschritte aktiviert werden. Das Ziel dieser Kontrollen ist es, automatisierte Angriffe zu stoppen und Ihr Konto sicher zu halten, selbst wenn jemand versucht, Ihr Passwort zu erraten.
Ändern Sie Ihr Passwort sofort, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail sicher ist, und kontaktieren Sie den Support sofort, wobei Sie die Zeit, das Gerät und das, was Sie gesehen haben, angeben.
Wenn Sie glauben, dass jemand eine Auszahlungsanfrage ohne Ihre Erlaubnis gestellt hat, informieren Sie uns bitte sofort, damit wir Schutzmaßnahmen ergreifen und dies untersuchen können.
Wenn Sie einen Willkommensbonus beanspruchen oder sich für eine Promotion bei SuperSport Casino anmelden, verarbeiten wir einige persönliche und Kontoinformationen, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, dass der Bonus korrekt angewendet wird und dass Sie und die Plattform vor Missbrauch geschützt sind. Diese Verarbeitung ist mit dem verbunden, was Sie mit Ihrem Konto tun, wie das Akzeptieren eines Bonus von bis zu €200 oder die Wahl eines Cashback-Angebots von bis zu €20. Bei Promotionen werden Ihre Entscheidungen immer als Kontoeinstellungen behandelt.
Während Sie die meisten davon jederzeit ändern können, müssen einige Boni zuerst geprüft werden, insbesondere wenn Bedingungen vorliegen, die besagen, dass Sie bestimmte Anforderungen erfüllen müssen, bevor Sie den Bonus erhalten oder auszahlen können.
Um Boni zu verwalten und zu aktivieren, können wir sowohl Informationen verwenden, die bereits mit Ihrem Konto verknüpft sind, als auch Informationen, die durch Ihre Aktivität generiert werden. Um sicherzustellen, dass Bonusgelder korrekt verwendet werden, verwenden wir die entsprechenden Bedingungen, erkennen doppelte Ansprüche und stellen sicher, dass sie korrekt angewendet werden.
Warum dies wichtig ist: Die Verarbeitung für Boni soll sicherstellen, dass jeder berechtigte Spieler nur einmal ein Willkommensangebot erhält und dass Promotionen nicht durch die Verwendung mehrerer Konten oder die Zusammenarbeit zu illegalen Handlungen missbraucht werden.
Wir könnten prüfen, ob die Einzahlung die Anforderungen erfüllt, ob das Konto das Angebot bereits erhalten hat und ob der Bonus korrekt verwendet wurde, bevor wir Ihnen erlauben, 500 € abzuheben. Dies ist ein Beispiel für eine bonusgebundene Auszahlung. Wenn Sie zustimmen, Marketingnachrichten zu erhalten, werden wir Ihre Kontaktinformationen und Präferenzen verwenden, um Ihnen relevante Nachrichten zu senden und zu verfolgen, ob Sie Ihren Entscheidungen nachgekommen sind. Sie können sich jederzeit von Werbenachrichten abmelden oder Ihre Kontoeinstellungen ändern. Sie können jedoch weiterhin betriebliche Nachrichten über Ihr Konto oder einen beanspruchten Bonus erhalten, wenn diese erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die Promotion ordnungsgemäß funktioniert.
SuperSport Casino bearbeitet Zahlungsanweisungen, um Geld schnell und sicher auf Ihr Konto einzuzahlen und Auszahlungen vorzunehmen. Wenn Sie Geld einzahlen oder eine Auszahlung beantragen, werden die Transaktionsdaten von seriösen Zahlungsdienstleistern und Bankpartnern bearbeitet. Dies geschieht, um Ihre Informationen sicher zu halten und sicherzustellen, dass Zahlungen auf dem richtigen Konto ankommen. Die Verarbeitung von Transaktionsdaten erfolgt nur aus rechtlichen geschäftlichen Gründen, wie der Sicherstellung, dass der rechtmäßige Eigentümer des Zahlungsinstruments identifiziert wird, Betrug zu stoppen, Gesetze und Vorschriften einzuhalten und genaue Aufzeichnungen für die Buchhaltung zu führen. Dies kann Dinge wie das Einzahlen von €10, das Abheben von €500, Rückbuchungen, den Umgang mit Rückbuchungen und die Sicherstellung, dass alle Zahlungen korrekt sind, umfassen.
Wir können begrenzte zahlungs- und identitätsbezogene Informationen verarbeiten, die zur Durchführung der Transaktion basierend auf der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erforderlich sind. Wenn eine Karte verwendet wird, speichern wir die vollständige Kartennummer nicht auf unseren Servern. Stattdessen verwendet der Zahlungsanbieter sichere Tokenisierung und andere branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um sensible Zahlungsinformationen zu handhaben. Es umfasst den Betrag, das Datum und die Uhrzeit, den Status der Transaktion, eine interne Referenznummer und die verwendete Zahlungsmethode sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen. Zahlungsinstrumentnamen, teilweise Konten- oder Kartennummern und maskierte Identifikatoren, die vom Zahlungspartner bereitgestellt werden, sind alles Beispiele für Zahler- oder Kontoidentifikatoren.
Signale für Betrug und Sicherheit, einschließlich Geräte- und Verbindungsdaten, Geolokalisierungssignale bei Bedarf und Risikoprüfungen zur Erkennung von Aktivitäten, die nicht stattfinden sollen. Wenn Sie eine Auszahlung von €200 oder mehr vornehmen, stellt die Verifizierungsverknüpfung sicher, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode echt ist und mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmt. Wenn möglich, werden Auszahlungen aus Compliance-Gründen an die Geldquelle zurückgesendet. Wir könnten eine andere Zahlungsmethode in Ihrem Namen und weiteren Nachweis verlangen, bevor wir Ihnen erlauben, €100 oder mehr abzuheben, wenn die erste Methode die Auszahlung nicht handhaben kann. Wir können Transaktionsdaten mit Dritten wie Zahlungsabwicklern, Banken, Betrugspräventionsdiensten und Identitätsverifizierungsdiensten teilen, jedoch nur, um Zahlungen abzuschließen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Diese Partner erhalten nur die Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen, und sind gesetzlich und vertraglich verpflichtet, diese sicher zu halten.
| Verarbeitungsstufe | Typisches Verarbeitungsziel |
|---|---|
| Einzahlungsinitiierung | Betrag (zum Beispiel Einzahlung €25), Zahlungskanal, maskierte Identifikatoren |
| Risikoprüfung | Gerätesignale, IP-Daten, Geschwindigkeitsprüfungen, Transaktionsverlauf |
| Auszahlungsanfrage | Eigentumsprüfungen und Auszahlungsgenehmigung; Angefragter Betrag (zum Beispiel Auszahlung 300 €); Finanzierungsquellenabgleich; Verifizierungsstatus |
| Abstimmung | Buchhaltungsgenauigkeit und Streitbehandlung; Anbieterreferenzen, Abrechnungsstatus; Rückbuchungsindikatoren |
Wenn dies von Deutschland-Gesetzen oder der ausstellenden Zahlungsinstitution verlangt wird, können wir vor der Bearbeitung von Auszahlungen, insbesondere bei größeren Beträgen wie €1000, nach weiteren Nachweisen fragen. Aus diesem Grund sind Transaktionen wahrscheinlicher echt und Geld wird an den rechtmäßigen Kontoinhaber gesendet. Wenn Sie glauben, dass eine Transaktion nicht autorisiert war, kontaktieren Sie bitte den Support sofort. Wir können Auszahlungen vorübergehend stoppen, während wir die Angelegenheit untersuchen, sicherstellen, dass die richtige Person das Konto besitzt, und mit dem Zahlungsanbieter zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben und Ihr Guthaben zu schützen.
Um Auszahlungen sicher und legal zu halten, kann SuperSport Casino vor der Bearbeitung einer Auszahlung einen Identitätsnachweis verlangen. Wenn Sie €100 oder mehr abheben möchten, hilft die Verifizierung sicherzustellen, dass das Konto wirklich Ihres ist, verhindert, dass andere ohne Ihre Erlaubnis darauf zugreifen, und hilft Ihnen, verantwortungsvolle Zahlungen zu tätigen.
Wenn sich Ihre Kontoinformationen ändern, verdächtige Aktivität vorliegt oder Sie in kurzer Zeit viele Transaktionen tätigen, wie Einzahlungen oder Auszahlungen in Höhe von insgesamt €500, können wir auch früher KYC-Prüfungen verlangen.
Wir fragen nur nach Dokumenten, die uns helfen, Ihre Identität, Ihr Alter, das Eigentum an der Zahlungsmethode und bei Bedarf die Herkunft der Mittel zu bestätigen. Die genaue Zusammenstellung hängt von Ihrer Situation, Ihrer gewünschten Zahlungsweise und den Regeln in Deutschland ab.
Klare, lesbare und unveränderte Dokumente sind erforderlich. So viel Maskierung wie Sie vornehmen, kann die Genehmigung verzögern, also tun Sie dies bitte nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Solange es die Gültigkeit des Dokuments oder Ihren Namen nicht beeinträchtigt, können Sie Teile abdecken, die für die Verifizierung nicht benötigt werden. Wenn es Unterschiede zwischen Ihren Dokumenten und Ihrem Profil gibt, wie eine neue Adresse oder eine andere Schreibweise Ihres Namens, können wir nach einem Nachweis fragen. Wenn der deutsch auf Ihrem Konto nicht mit dem auf dem Dokument übereinstimmt, können wir nach einem weiteren Dokument fragen, um Ihre Identität und Berechtigung nachzuweisen.
Nach Erhalt aller erforderlichen Dokumente hoffen wir, die Verifizierung schnell durchzuführen. Personen, die €1000 oder mehr abheben möchten, können ihre Auszahlungen zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist oder bis regulatorische Prüfungen weitere Nachweise erfordern. Rechtliche, regulatorische und betriebliche Anforderungen bestimmen, wie lange Daten aufbewahrt werden müssen. In den meisten Fällen werden Verifizierungsdaten und zugehörige Aufzeichnungen so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und für einen zusätzlichen Zeitraum nach dessen Schließung, normalerweise bis zu 5 Jahren, es sei denn, das Gesetz verlangt eine längere Aufbewahrungsfrist, um Streitigkeiten beizulegen, Betrug zu stoppen oder rechtlichen Anfragen nachzukommen. Wenn die erforderliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden Ihre KYC-Aufzeichnungen und unterstützenden Dokumente sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen aufzubewahren.
Nur autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Dienstleister, die bei Identitätsverifizierungs- und Compliance-Prozessen helfen, können auf KYC-Daten zugreifen.
SuperSport Casino macht verantwortungsvolles Glücksspiel zu einem wichtigen Teil des Schutzes seiner Spieler. Sie können mit unseren nützlichen Tools die Kontrolle über Ihr Spiel behalten, Ihre Zeit und Ihr Geld im Auge behalten und jederzeit eine Pause einlegen. Sie können diese Kontrollen für alle Teile Ihres Konto verwenden, wie Einzahlungen tätigen, auf Spiele zugreifen und bei Bedarf kommunizieren. Es gibt auch strengere Limits, wie die vollständige Selbstsperrung, die Sie wählen können, wenn Sie sofort Hilfe benötigen.
In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Limits und Einschränkungen festlegen. Einige Änderungen können sofort erfolgen, während andere nach einer kurzen "Abkühlphase" erfolgen können, um plötzliche Preiserhöhungen zu verhindern. Einzahlungslimits sagen Ihnen, wie viel Sie Ihrem Konto in einem bestimmten Zeitraum hinzufügen können. Legen Sie Zeitlimits fest – wenn möglich, Sitzungserinnerungen oder eine maximale Spielzeit. Abkühlung bedeutet, den Zugriff für eine festgelegte Zeit vorübergehend zu blockieren. Selbstsperrung bedeutet, den Zugriff für eine längere Zeit zu beschränken, wenn Sie eine vollständige Pause benötigen. Sie können Einzahlungslimits für jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat festlegen. Ein Beispiel für ein Einzahlungslimit ist €50 pro Tag, €200 pro Woche oder €500 pro Monat.
Wenn das von Ihnen festgelegte Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einzahlungen mehr tätigen, bis die Frist abgelaufen ist. Wenn Sie eine niedrigere Limitanforderung stellen, wird diese in der Regel schnell umgesetzt. Sie müssen möglicherweise weitere Prüfungen durchlaufen und länger warten, bevor Ihre Anfrage zur Erhöhung eines Limits bearbeitet wird. Dies gibt Ihnen mehr Zeit, über Ihre Wahl nachzudenken. Wenn ein Spieler das Glücksspiel für lange Zeit stoppen möchte, kann er die Selbstsperrung nutzen. Sie können sich nicht anmelden oder Wetten platzieren, während die Selbstsperrung in Kraft ist, und Sie können möglicherweise auch keine Werbenachrichten erhalten. Solange Sie noch Geld auf Ihrem Konto haben, können Auszahlungen nach standardmäßigen Sicherheitsprüfungen weiterhin bearbeitet werden.
Ihre Wahl wird durchgesetzt, regulatorische und Sicherheitsanforderungen werden erfüllt, und Selbstsperrungsaufzeichnungen und-aufbewahrung werden geführt, um zu verhindern, dass der Zugriff versehentlich wieder geöffnet wird, während eine aktive Sperrung in Kraft ist. Dies könnte bedeuten, das Datum, an dem Sie die Selbstsperrung begonnen haben, wie lange sie dauert, und die Namen Ihrer Hauptkonten aufzuschreiben. Wir haben Datenschutz- und Datensicherheitskontrollen eingerichtet, die nur autorisiertem Personal erlauben, diese Aufzeichnungen einzusehen. Aufgrund der Regulierungsweise in Deutschland können wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie obligatorische Limits, weitere Sperrmöglichkeiten oder zusätzliche Schritte hinzufügen, um sicherzustellen, dass die Regeln korrekt eingehalten werden.
Wir verwenden begrenzte Tracking-Technologien, um die SuperSport Casino-Website stabil zu halten, Ihre Entscheidungen zu merken und Ihr Konto sicher zu halten, wenn Sie darauf über ein mobiles Gerät zugreifen. Diese Technologien umfassen Cookies und Geräteberechtigungen.
Dies umfasst Cookies und andere ähnliche Identifikatoren, die uns helfen, Sitzungen zu verfolgen, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass grundlegende Funktionen wie Anmeldung, Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen und sichere Zahlungen richtig funktionieren. Die meisten Tracking bleibt dank der Einstellungen auf Ihrem Browser und Gerät unter Ihrer Kontrolle. Sie können einige Cookies nicht deaktivieren, weil sie für wichtige Funktionen erforderlich sind. Andere Cookies und Geräteberechtigungen werden nur verwendet, wenn sie klaren Mehrwert bieten, wie wenn sie Ihr Telefon schneller laufen lassen oder Ihnen erlauben, bestimmte von Ihnen angeforderte Funktionen zu nutzen.
Cookies sind Textdateien, die Ihr Gerät darauf speichert. Um dieselben Dinge auf Ihrem Telefon zu tun, können wir auch lokalen Speicher, Pixel und SDK-Identifikatoren verwenden.
Wir könnten je nach Ihren Einstellungen und den Regeln in Ihrem Land ein Cookie-Banner oder ein Präferenztool anzeigen, das es Ihnen ermöglicht, nicht notwendige Cookies zu verwalten. Die folgenden Arten von Cookies werden von uns verwendet:
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren, löschen oder die Menge an Speicherplatz, die sie verwenden können, begrenzen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, die für den Dienst erforderlich sind, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht, wie das Angemeldetbleiben oder das Tätigen einer €100-Einzahlung. Hier sind einige gängige Dinge, die Sie mit Cookies tun können: Löschen Sie alle Cookies und Seitendaten aus Ihrem mobilen Browser. In Fällen, in denen Ihr Gerät es erlaubt, blockieren Sie Cookies von Drittanbietern oder beschränken Sie das Cross-Site-Tracking. Wenn Sie private Browsing-Modi verwenden, beachten Sie, dass Ihre Einstellungen und Sitzungen möglicherweise nicht bestehen bleiben. Wenn Sie den Support anrufen, nachdem Sie Cookies blockiert haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, grundlegende Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser mitzuteilen, um zu helfen, das Problem zu diagnostizieren. Sie sollten ihnen jedoch niemals Ihr Passwort oder vollständige Zahlungsinformationen geben.
Signale wie "Do Not Track": Einige Browser erlauben es Ihnen, "Do Not Track"-Signale zu senden. Da es keine einheitlich vereinbarte Methode zur Handhabung gibt, verwenden wir Ihre Cookie-Präferenzen über unsere Einwilligungstools und die Kontrollen auf Ihrem Gerät oder Browser. Werbe-IDs: Werbe-IDs können verwendet werden, um Werbung auf mobilen Geräten zu verfolgen und zuzuordnen. In den Einstellungen Ihres Geräts können Sie diese Identifikatoren blockieren oder zurücksetzen. Cookies haben unterschiedliche Ablaufdaten. Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden Sitzungscookies gelöscht, aber persistente Cookies bleiben für eine festgelegte Zeit oder bis Sie sie löschen. Wir versuchen sicherzustellen, dass die Aufbewahrung proportional zum Ziel ist (zum Beispiel, Sie angemeldet zu halten versus die Messung allgemeiner Leistungstrends).
Technologien von Drittanbietern: Andere Unternehmen, die Dienste wie Analytik, Sicherheit, Zahlungen oder Marketing bereitstellen, können einige Cookies und SDKs setzen. Wir erwarten von diesen Partnern, dass sie Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden und die richtigen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Geräte-Fingerprinting: Um illegale Aktivitäten zu erkennen, Kontoübernahmen zu stoppen und Betrug zu reduzieren, können wir begrenzte Geräte- und Verbindungssignale (wie IP-Adresse, Betriebssystemversion, Browsertyp und Sicherheitsflags) verwenden. Dies dient der Sicherheit, nicht der Identifizierung von Personen aus Gründen, die nichts mit Sicherheit zu tun haben.
Push-Benachrichtigungen und In-App-Benachrichtigungen: Wenn Sie sich entscheiden, Benachrichtigungen zu erhalten, können wir ein Geräte-Token speichern, damit wir sie Ihnen senden können. Auf Ihrem Gerät können Sie Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren. Sie können auswählen, welche Arten von Benachrichtigungen Sie erhalten möchten, wie Kontobenachrichtigungen, Sicherheitsnachrichten oder Werbung. In-Play-Tracking: Wenn Sie Spiele auf Ihrem Telefon spielen, können wir technische Ereignisse wie den Spielstart, Fehlercodes, die Sitzungsdauer und die Verbindungsqualität aufzeichnen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass die Spiele fair sind, Probleme zu diagnostizieren und die von Regulierungsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten. Wir lesen jedoch keine privaten Informationen von Ihrem Gerät. Zum Beispiel wird SuperSport Casino nur dann nach der Erlaubnis fragen, eine Funktion auf Ihrem Gerät zu nutzen, wenn dies erforderlich ist. Ohne eine Funktion, die ohne sie nicht funktionieren kann, sind Berechtigungen nicht erforderlich. Sie können sie jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen widerrufen.
Wenn Sie eine Berechtigung ablehnen, können Sie die meisten Teile der Website weiterhin nutzen, aber Sie können möglicherweise nicht so viele Dinge tun. Wenn Sie beispielsweise nicht auf die Kamera zugreifen können, müssen Sie Verifizierungsbilder möglicherweise manuell hochladen. Wenn der Standort blockiert ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität auf andere Weise nachzuweisen, bevor Sie €500 abheben oder €100 einzahlen können.
Welche Arten von persönlichen Informationen benötigen Sie, um dem Gesetz zu folgen? Was verfügbar ist, hängt von den Gesetzen in Deutschland ab. Es ist wichtig, dass Sie alt genug sind, um legal zu spielen, und sich nicht in einem verbotenen Gebiet befinden. Wir müssen Registrierungsinformationen (wie Name, Geburtsdatum und Adresse), Kontaktinformationen, Geräte- und IP-Daten sowie Zahlungsinformationen (in manchen Fällen verdeckt) sammeln, um Lizenzierungs- und Geldwäschebekämpfungsregeln (AML) einzuhalten.
Wenn der Zugriff in Ihrem Land blockiert ist, kann verbleibendes € nach Compliance-Prüfungen gemäß unseren Bedingungen behandelt werden.
Zahlungen werden sicher und geschützt verarbeitet, und Verbindungen sind verschlüsselt. Wir speichern nicht alle Ihre Karteninformationen; nur vertrauenswürdige Zahlungsanbieter tun dies. Darüber hinaus prüfen wir Einzahlungen auf Betrug und Risiko, was bedeuten könnte, dass Sie nachweisen müssen, wer Sie sind, bevor Sie abheben können. Halten Sie Ihr Passwort geheim und verwenden Sie ein privates Gerät, um sicher zu bleiben. Verwenden Sie kein öffentliches WLAN.
Die Verifizierung ist erforderlich, um Betrug zu stoppen, sicherzustellen, dass jemand derjenige ist, der er vorgibt zu sein, und AML-Regeln einzuhalten. Ein Fotoausweis (Reisepass oder Personalausweis), ein Adressnachweis (normalerweise eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug) und ein Zahlungsmethodennachweis (ein Bild der ersten sechs und letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer oder ein Kontoscreenshot für E-Wallets) können erforderlich sein, um Ihr Geld abzuheben. Stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrem Konto übereinstimmen. Wir könnten nach weiteren Wohnsitznachweisen fragen, wenn Sie sich als deutsch registriert haben, aber in Deutschland leben.
Einige Boni kommen mit Wettanforderungen, einem maximalen Auszahlungsbetrag oder einer Liste von Spielen, die nicht zählen. Überprüfen Sie die Bonusbedingungen sorgfältig, bevor Sie sie akzeptieren, insbesondere die Wettanforderungen, Mindestquoten (falls vorhanden) und wann der Bonus endet. In Ihrem Konto können Sie auch Limits für Einzahlungen, Verluste, Wetten und Spielsitzungen festlegen. Sie können sich auch abkühlen und sich selbst vom Spielen sperren. Sie können auf Ihr mobiles Konto über einen Browser oder ein kompatibles Gerät zugreifen. Ihre Datenschutzeinstellungen werden auf allen Ihren Geräten verwendet. Für die Kontosicherheit: Wenn 2FA verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail und Ihr Telefon korrekt sind, und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat. Während wir das Konto schützen, können wir Auszahlungen vorübergehend stoppen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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